1- يستطيع العميل التحويل من حسابه في المجموعة لحسابه البنكي في أي لحظة , حيث
يتوجب على العميل القيام بالتالي :-
- تحميل نموذج التحويل من الموقع ويقوم العميل بطباعة وتعبئة البيانات المطلوبة ,
ومن ثم إعادة الطلب بعد تعبأته للمجموعة على البريد الالكتروني :
support@thegroup.com.qa , وللتأكد من وصول وإستلام الطلب والمتابعة أيضاً يتم
الاتصال على قسم دعم العملاء هاتف رقم 0097444487222.
أما فيما يخص بمدة التحويل لوصول الحوالة البنكية للعميل مايقارب 3 أيام عمل
وهناك طريقة أخرى لتحويل المبالغ وهي اتباع الخطوات التالية :
1- الدخول لموقع المجموعة .
2- اختيار خانة التحويل البنكي .
3- ادخال رقم المساهم والرقم السري .
4- اختيار الحسابات البنكية وتعبأة البيانات المطلوبة والضغط على خانة الاعتماد .
وسيتم ارسال الامر لقسم الحسابات بالمجموعة لاتمام عملية التحويل .
* ملحوظه : تستطيع المجموعه تحويل مبالغ الى حسابات العملاء البنكيه لجميع دول
العالم عدا ( سوريا - فلسطين ) والسبب رفض البنك

الرابط الخاص
بطلب التحويل