يحق للعميل طلب كشف حساب له وذلك بشرط وجود وإبراز مايثبت شخصيته أو من خلال شخص
مخول بذلك سواء كان العميل فرد أو شركة , وذلك على النحو التالي :-
- إذا كان العميل فرداً فيتطلب وجود البطاقة الشخصية الأصلية بالنسبة للبالغين أو
شهادة الميلاد بالنسبة للقاصرين .
- أما إذا كان العميل شركة او منشأة فيتطلب وجود كتاب موثق من الشركة وصورة عن
بطاقة المفوض بالتوقيع .
- بموجب توكيل رسمي و موثق وأحضار الوكالة الأصليه بالإضافة الى البطاقة الشخصية
للوكيل .
ويمكن إستخراج كشف الحساب الخاص بالعميل من خلال الموقع الالكتروني الخاص
بالمجموعة .